{"id":1967,"date":"2026-03-29T22:28:23","date_gmt":"2026-03-29T20:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/vibe-croatia.com\/?page_id=1967"},"modified":"2026-03-29T22:54:29","modified_gmt":"2026-03-29T20:54:29","slug":"povrat-i-reklamacije","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/povrat-i-reklamacije\/","title":{"rendered":"POVRAT I REKLAMACIJE"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POVRAT I REKLAMACIJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Pravo na jednostrani raskid ugovora (maloprodaja \u2013 potro\u0161a\u010di RH)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od <strong>14 dana<\/strong> od dana primitka robe, bez navo\u0111enja razloga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uvjeti povrata:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>proizvod mora biti nekori\u0161ten<\/li>\n\n\n\n<li>proizvod mora biti u originalnoj ambala\u017ei<\/li>\n\n\n\n<li>potrebno je prilo\u017eiti originalni ra\u010dun<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tro\u0161ak povrata robe snosi kupac.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Povrat sredstava izvr\u0161it \u0107e se nakon \u0161to Prodavatelj zaprimi i pregleda vra\u0107eni proizvod.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Veleprodajni povrati (B2B)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za pravne osobe ne primjenjuje se pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacije su mogu\u0107e isklju\u010divo u slu\u010daju materijalnih nedostataka proizvoda utvr\u0111enih prilikom isporuke.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Materijalni nedostaci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske, posebno Zakonu o obveznim odnosima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacije se ne uva\u017eavaju u slu\u010dajevima:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nepravilnog ili nestru\u010dnog rukovanja<\/li>\n\n\n\n<li>mehani\u010dkih o\u0161te\u0107enja nastalih kori\u0161tenjem<\/li>\n\n\n\n<li>o\u0161te\u0107enja nastalih nepo\u0161tivanjem uputa proizvo\u0111a\u010da<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Pisani prigovori potro\u0161a\u010da<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pisani prigovor potro\u0161a\u010di mogu uputiti putem e-mail adrese:<br><strong>fenix.bozidar@gmail.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodavatelj \u0107e odgovoriti na prigovor u zakonskom roku od <strong>15 dana<\/strong> od dana zaprimanja.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Povrat sredstava<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Povrat upla\u0107enih sredstava izvr\u0161it \u0107e se najkasnije u roku od 14 dana od dana zaprimanja obavijesti o jednostranom raskidu ugovora. Prodavatelj mo\u017ee zadr\u017eati povrat sredstava dok mu roba ne bude vra\u0107ena ili dok kupac ne dostavi dokaz da je robu poslao nazad. Povrat sredstava izvr\u0161it \u0107e se na isti na\u010din na koji je izvr\u0161ena uplata, osim ako se kupac i Prodavatelj druga\u010dije ne dogovore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POVRAT I REKLAMACIJE 1. Pravo na jednostrani raskid ugovora (maloprodaja \u2013 potro\u0161a\u010di RH) Sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka robe, bez navo\u0111enja razloga. Uvjeti povrata: Tro\u0161ak povrata robe snosi kupac. Povrat sredstava izvr\u0161it \u0107e se nakon \u0161to Prodavatelj zaprimi i pregleda [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1967","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1967"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1977,"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1967\/revisions\/1977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenixfishing.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}