PLAĆANJE I DOSTAVA

1. Načini plaćanja

Maloprodaja (RH)

• plaćanje kreditnim i debitnim karticama putem platforme Stripe
• uplata na žiro račun (virmanom / internet bankarstvom)

Veleprodaja

• plaćanje isključivo po predračunu ili ponudi (virmanom)

Narudžba se smatra potvrđenom tek po vidljivoj uplati sredstava na račun Prodavatelja.

---

2. Isporuka i preuzimanje

Maloprodaja (Republika Hrvatska)

Dostava se vrši putem paketomata dostavne službe BoxNow.

Kupac može odabrati i osobno preuzimanje robe na adresi sjedišta Prodavatelja uz prethodni dogovor i evidentiranu uplatu.

Veleprodaja

Uvjeti i troškovi dostave veleprodajnih narudžbi dogovaraju se individualno.
Prodavatelj zadržava pravo:

• naplate troškova dostave
• odobravanja besplatne dostave ovisno o količini narudžbe i lokaciji kupca

Veleprodajni kupci izvan Republike Hrvatske samostalno snose troškove carine, uvoznih davanja i lokalnih poreza.

3. Oštećenja u transportu

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku.

Vidljiva oštećenja ili nedostatke potrebno je prijaviti na e-mail adresu:
fenix.bozidar@gmail.com
u roku od 48 sati od preuzimanja pošiljke.

Naknadne reklamacije vezane uz oštećenja nastala tijekom transporta neće se moći uvažiti.