POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆI (GDPR)
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Fenix Sportska Oprema j.d.o.o., Zaprešić
2. Prikupljanje i svrha obrade podataka
Prikupljaju se isključivo nužni osobni podaci potrebni za:
- obradu i isporuku narudžbi
- izdavanje računa
- vođenje poslovnih evidencija
- ispunjavanje zakonskih obveza
Podaci koji se prikupljaju uključuju: ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona te OIB pravnih osoba.
3. Sigurnost plaćanja
Podaci o platnim karticama obrađuju se putem platforme Stripe.
Prodavatelj nema pristup niti pohranjuje podatke o brojevima kartica.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Podaci o adresi za dostavu dijele se s dostavnom službom BoxNow ili drugim ugovorenim prijevoznicima isključivo u svrhu isporuke narudžbi.
5. Prava korisnika
Korisnik ima pravo:
- zatražiti pristup osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“)
- zatražiti ograničenje obrade podataka
Zahtjevi se podnose putem e-mail adrese:
fenix.bozidar@gmail.com
Podaci koji se moraju čuvati temeljem zakonskih propisa (npr. izdani računi) ne mogu se brisati.
6. Kolačići (Cookies)
Stranica koristi kolačiće radi:
- pravilnog funkcioniranja košarice
- sigurnosti korisničkih sesija
- analitičkog praćenja posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva
Korisnik može samostalno upravljati kolačićima putem postavki internetskog preglednika.
Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost pojedinih dijelova Stranice.
7. Pravna osnova obrade osobnih podataka
Osobni podaci korisnika obrađuju se radi izvršenja ugovora o kupoprodaji, ispunjavanja zakonskih obveza Prodavatelja te temeljem legitimnog interesa za unapređenje usluga. U slučajevima kada je potrebna privola korisnika (npr. za primanje promotivnih obavijesti), obrada se temelji na privoli koju korisnik može povući u bilo kojem trenutku.